Conditions Générales de Ventes

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par L’Aventure Unique, dans le cadre de l’organisation de voyages personnalisés. Toute validation de devis ou de commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

2. Nature des prestations

Le Prestataire agit exclusivement en tant que conseiller en organisation de voyages. Il conçoit des itinéraires personnalisés et fournit des recommandations adaptées aux souhaits du client (hébergements, transports, activités, etc.).

🛑 Important : Le Prestataire n’effectue aucune réservation ni aucun paiement pour le compte du client. Ce dernier est seul responsable de la réservation et du règlement des prestations proposées dans le carnet de bord.

3. Tarifs & conditions de paiement

Les prestations sont proposées sous forme de forfait dont le montant est précisé dans le devis accepté par le client.
Modalités de paiement : 30 % du montant total sont exigibles à la signature du devis et à
l’acceptation de la facture. Le solde, soit 70 %, est à régler au moment de la remise du
carnet de bord finalisé. Le règlement peut se faire par virement bancaire ou tout autre moyen accepté par le Prestataire.
Le Prestataire se réserve le droit de ne pas livrer le carnet de bord tant que la totalité du paiement n’a pas été effectuée.

4. Livrables

Le client recevra un carnet de bord personnalisé, contenant :

Un itinéraire détaillé
Des suggestions d’hébergements, d’activités, de transports
Des conseils pratiques adaptés à la destination

Le livrable est remis en format numérique (PDF ou autre).Toute modification demandée après validation finale pourrafaire l’objet d’un supplément.

5. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d’acceptation du devis, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, à condition que
la prestation n’ait pas déjà commencé.
Si le client souhaite que le Prestataire commence immédiatement sa mission, il renonce expressément à ce droit.

6. Responsabilités

Le Prestataire agit uniquement en tant que planificateur. Il ne peut être tenu responsable :
des prestations réservées par le client (vols, hôtels, activités, etc.) des retards, annulations, incidents ou erreurs liés à ces réservations des décisions prises par le client en dehors des recommandations fournies

Le Prestataire ne garantit en aucun cas la disponibilité des services proposés dans le carnet de bord.

7. Données personnelles

Les informations recueillies (nom, e-mail, préférences de voyage...) sont strictement utilisées pour la mission de planification. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, le client peut à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.

8. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social du Prestataire.

✅ Acceptation des Conditions Générales de Vente

☐ J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente. En validant tout devis, je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente du Prestataire et les accepter sans réserve.

Je comprends notamment que :

Le Prestataire agit uniquement comme conseiller et ne réserve rien à ma place.
Un acompte de 30 % est dû à la signature, le reste au moment de la remise du carnet de bord.
Le carnet de bord ne sera transmis qu’une fois le paiement complet effectué.